Direct Routing Service User Permissions

The table below describes the user permissions for managing the Direct Routing Service.

Action

Essentials

Plus

Pro

System

 

 

 

 

Admin

Oper

Monitor

Live Platform Services Page

Open UMP Page

-

-

-

û

û

û

Add Service

-

-

-

Ö

Ö

û

Edit Service

-

-

-

 

Ö

û

Edit Service DIDs1

Ö

Ö

 

û

û

û

Backup Service

-

-

-

û

Restore Service

-

-

-

û

Delete Service

-

-

-

Ö

Ö

û

Delete Teams

-

-

-

û

Delete SIP Connection

 

 

 

û

Change Customer

 

 

 

û

Live Platform Channels Page

Add Channel

-

-

-

û

Edit Channel

-

-

 

û

Delete Channel

-

-

 

û

View Channel table

-

-

 

Read-only

Live Platform Customers Page

Add Customer

-

-

 

Read-only

Edit Customer

Ö

Ö

 

Read-only

Delete Customer

-

-

-

û

Show Customer

-

-

-

Ö

Ö

Ö

Access Call Logs and Statistics

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Add Teams device(CDR and QOE integration)

û

Ö

Ö

Read-only

Multitenant Portal

All Services

-

-

-

Ö

Ö

Read-only

Monitoring

Alarms

-

-

-

û

Queued Tasks

-

-

-

û

Service

Authentication Status

-

-

-

û

Pending Invitations

-

-

-

û

Configuration

UMP > System Settings

-

-

-

û

UMP > License

-

-

-

û

UMP > Email Invitation Settings

-

-

-

û

UMP > Email Server Settings

-

-

-

û

DNS API Configuration

-

-

-

û

SBC (Known SBC Page)

-

-

-

û

Script Templates

-

-

-

û

OVOC

-

-

-

û

Service Portal

Users

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Edit User Policies

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Assign Phone Numbers

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Number Ranges

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Reserved Numbers

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

LifeCycle Management Templates

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

LifeCycle Management

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Service Portal Configuration

M365 Configuration

2

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Online Voice Routing

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

SIP Connections

Ö

û

Ö

Read-only

Add SBC Sites

Ö

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Manage SBC Prefixes

Ö

Ö

Ö

Read-only

Import PBX Users

Ö

Ö

Ö

Read-only

LBR Network Topology

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Service Portal Monitoring

View Queued Changes

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

View Audit

û

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Audit Rollback

û

û

Ö

Ö

Ö

û

UMP License

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Edit Global License Factors (UMP License)

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

û